Nutzungsbedingungen für das Bewertungsportal by SITE-GEIST

Letzte Aktualisierung:01.11.2025

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Bewertungsportal by SITE-GEIST Plattform („Software“, „wir“, „unser“, „uns“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Software erklären Sie („Nutzer“, „Sie“, „Ihr“) sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Software nicht nutzen.

1. Angebotene Dienstleistungen

Bewertungsportal by SITE-GEIST Bietet lokalen Unternehmen Tools zur Verwaltung und Verbesserung ihrer Online-Reputation durch folgende Funktionen:

• Zusammenfassung der Rezensionen: Anzeige von Rezensionen von verschiedenen Plattformen (z. B. Google, Facebook) in einer einheitlichen Benutzeroberfläche.
• KI-gestützte Antworten auf Rezensionen: Einsatz künstlicher Intelligenz zur Generierung und Veröffentlichung von Antworten auf Kundenrezensionen.
• Kampagnen zur Überprüfungsanfrage: Versand von E-Mail-Kampagnen zur Einholung von Bewertungen oder Feedback von Endkunden, einschließlich privatem Feedback und Video-Testimonials über eine Landingpage.
• Teilen von Rezensionen: Veröffentlichung von Rezensionen auf den Webseiten der Nutzer über Widgets und in sozialen Medien durch Generierung von rezensionsbasierten Bildern.
• Analysen: Zugang zu Daten und Berichten über die Performance von Rezensionen und den Gesamtruf.
• Automatisierung: Tools zur Automatisierung von Überprüfungsanfrageprozessen durch konfigurierbare Workflows.

2. Teilnahmeberechtigung

Um die Software nutzen zu können, müssen Sie:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben.
• Die Befugnis haben, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
• Sie erklären sich damit einverstanden, diese Bedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

3. Kontoregistrierung

Um auf bestimmte Funktionen der Software zugreifen zu können, müssen Sie sich registrieren. Sie stimmen Folgendem zu:

• Stellen Sie während des Registrierungsprozesses genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereit.
• Bewahren Sie die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.
• Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, falls sich herausstellt, dass die bei der Registrierung gemachten Angaben ungenau, falsch oder unvollständig sind.

4. Lizenz zur Nutzung

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software ausschließlich für Ihre geschäftlichen Zwecke gemäß diesen Bedingungen. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zurschaustellung der Software oder eines Teils davon ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
• Die Software zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren.
• Die Software darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verwendet werden.

5. Nutzergenerierte Inhalte

Durch die Nutzung der Software zur Verwaltung und Beantwortung von Rezensionen, zum Versenden von Rezensionsanfragen oder zum Teilen von Rezensionen auf anderen Plattformen erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Inhalte, die Sie über die Software hochladen, veröffentlichen oder übertragen.
• Sie müssen das Recht haben, die über die Software übermittelten Inhalte (z. B. Rezensionen, Erfahrungsberichte, Feedback) zu nutzen und weiterzugeben.
• Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, zu überwachen, zu ändern oder zu entfernen, sind aber nicht dazu verpflichtet.

6. Einsatz von künstlicher Intelligenz

Das Bewertungsportal by SITE-GEIST nutzt künstliche Intelligenz (KI), um automatische Antworten auf Bewertungen zu generieren. Durch die Nutzung dieser Funktion stimmen Sie Folgendem zu:

• Die KI-generierten Antworten basieren auf vordefinierten Parametern und Daten. Sie sind dafür verantwortlich, die Antworten vor ihrer Veröffentlichung zu überprüfen.
• Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Ansprüche oder Streitigkeiten, die aus der Nutzung von KI-generierten Inhalten entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ungenaue oder unangemessene Antworten.

7. Zahlung und Abonnement

Bestimmte Funktionen der Software sind möglicherweise kostenpflichtig. Mit der Anmeldung zu kostenpflichtigen Diensten erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Bezahlen Sie die Gebühren, die mit Ihrem Abonnementplan verbunden sind, wie auf unserer Preisseite aufgeführt.
• Bitte geben Sie korrekte Zahlungsinformationen an und halten Sie während der gesamten Laufzeit Ihres Abonnements eine aktive Zahlungsmethode bereit.
• Bitte beachten Sie, dass alle Gebühren nicht erstattet werden, sofern nichts anderes angegeben ist.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Abonnementpläne jederzeit zu ändern. Preisänderungen treten zum Ende Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit in Kraft.

8. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Software ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund zu beenden oder auszusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verstöße gegen diese Bedingungen.
• Nichtzahlung der Gebühren.
• Betrügerische oder ungesetzliche Aktivitäten.

Mit der Kündigung erlischt Ihre Lizenz zur Nutzung der Software unverzüglich, und alle mit Ihrem Konto verbundenen Daten können gelöscht werden. Sie sind allein dafür verantwortlich, vor der Kündigung alle notwendigen Daten zu exportieren.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte und Materialien innerhalb der Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Texte, Grafiken, Software und Design, sind Eigentum von Bewertungsportal by SITE-GEISToder an uns lizenziert wurden. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Inhalte der Software verwenden, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet.

10. Datenschutz

Ihre Nutzung der Software unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien Diese Datenschutzerklärung regelt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Durch die Nutzung der Software stimmen Sie den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung zu.

11. Gewährleistungsausschluss

Die Software wird „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Gewährleistungen der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
• Jegliche Gewährleistung für Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der Software wird nicht übernommen.

Wir garantieren nicht, dass die Software fehlerfrei, sicher oder unterbrechungsfrei funktioniert. Die Nutzung der Software erfolgt auf eigene Gefahr.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig,Bewertungsportal by SITE-GEIST und ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter haften nicht für:

• Indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadenersatz, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
• Schadensersatz, der den Betrag übersteigt, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, für die Nutzung der Software gezahlt haben.

13. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns schadlos zu halten und uns von jeglicher Haftung freizustellen. Bewertungsportal by SITE-GEIST, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Haftungen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freistellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung der Software.
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.
• Alle Inhalte, die Sie über die Software hochladen, veröffentlichen oder übertragen.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus ihnen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen dem Recht von Deutschland und sind nach diesem auszulegen.Gerichtsstand ist Leipzig ungeachtet seiner kollisionsrechtlichen Grundsätze.

15. Streitbeilegung

Im Falle einer Streitigkeit aus diesen Bedingungen verpflichten Sie sich, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen, indem Sie uns unter hallo@reviews.site-geist.de kontaktieren. Sollte eine informelle Beilegung der Streitigkeit nicht möglich sein, unterwerfen Sie sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Leipzig.

16. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Software nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@reviews.site-geist.de.